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如何提高我们的共情力?

如何提高我们的共情力?

说到共情力,很多人可能会有点陌生,可它却与我们的生活息息相关。

例如,当朋友来找你倾诉自己最近的苦恼时,如果你说“这有什么呀,大家都这样”“别这么脆弱,要坚强”或者自己也开始大倒苦水。

那最后你会发现,朋友以后会减少来找你倾诉的次数,因为ta觉得你根本不理解ta,以后甚至会影响你们的关系,而这其实就是共情力低的表现。

那到底什么是共情力呢?

美国共情力专家亚瑟·乔拉米卡利在他所写的《共情的力量》一书中,把共情定义为:

理解他人特有的经历,并相应地做出回应的能力。

这个定义中有两个关键词:

“理解”和“回应”,而这两个关键词也是区分一个人共情力高低的标准。

共情力低的人,只会在意自己的感受,从自己的角度去对待问题。

尤其是在面对他人的情绪宣泄时,有时候可能会表现得很鄙视,轻视别人的情绪和所遇到的困难,或者觉得很不耐烦,认为对方找自己倾诉就是打扰了自己,没有想过对方此刻到底是什么心情。

那自然他们也无法给予什么正面的回应,他们可能会选择敷衍,或者漠视。

但是长此以往,别人就会觉得你这个人不通情理,不适合交朋友。

那么我们该如何提高这种共情能力呢?

柠檬今天就来教大家几个方法:

1.学会换位思考,认真倾听

共情力低的人在面对其他人的倾诉时,尽管可能已经在尽力安慰对方了,但实际上你根本没有真正理解对方的情绪,也更不知道对方需要什么。

正确的做法应该是,在对方诉说时,你把自己带入到ta的角色中,去感受ta所面临的问题,而且在倾听中,不要总是打断对方,或者插入你自己的话题,要给对方充分表达的空间,你可以时不时接一句“嗯,然后呢”“当时你肯定难过死了”这样的话,引导对方把所经历的事情和他的感受都表达出来。

2.不要主观代入和判断

很多人会在面对朋友的倾诉中,可能会轻视对方的反应,觉得对方就是属于没有吃过苦,太过脆弱,多经历就好,所以就带着一点无所谓的口吻跟对方说“这才多大点事,值得你哭成这样”。

可要知道,每个人的经历是不一样的,每个人的难点和情绪点也是不一样的,你这样主观代入,在不了解他们到底经历过什么之前就下判断,是不对的。

我们要学会在了解事情的全貌之后再做判断,这样才能给出较好的建议。

3.学会用多种方式回应

我们在面对他人的倾诉时,除了语言上的安慰,还可以加上一些肢体行为。

比如为对方拿一杯水,或者拍拍对方的肩膀又或者给对方一个拥抱等等,这些动作可以让对方感绝你是能够感受到ta的情绪的,你是懂ta的。

这种被理解会很大程度舒缓对方原来生气或难过的负面情绪,同时也能让对方对你的认可更进一步。

共情,是一种能力,它并不是与生俱来的,所以发现自己共情力比较低,并不用害怕,只要你学会使用正确的技巧和方法,就能够慢慢提高。
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